Особенности ведения бизнеса в сфере услуг

С приходом в Россию рыночной экономики очень многое изменилось , ориентация на Запад внесла коррективы, как и обыденную жизнь человека, так и в способ ведения бизнеса. Кстати, бизнес – иностранное слово.

На сегодняшние день уровень развития сферы услуг развивается и совершенствуется с каждым днём. В развитых западных странах большинство городского населения занято именно в сфере услуг. Сейчас развиты такие сервисы, как доставка еды на дом или доставка алкоголя круглосуточно. Сделать это можно, имея необходимые связи, контактную информацию и телефоны поставщиков. Очень часто подобные услуги производятся через интернет, так как здесь можно с легкостью найти нужных людей и товар.

Развитие сферы услуг развито благодаря отсутствию необходимости массовой занятости в промышленном производстве. Теперь не строятся заводы, а строятся гипермаркеты. Хотя, несмотря на популярность сферы услуг в сегменте отечественного бизнеса постепенно происходит насыщение рынка, и единственное, чего можно ожидать – это конкуренции среди поставщиков услуг и, соответственно, проведения мероприятий по завоеванию потребителей. К одним из таких мероприятий можно отнести демпинг цен, где поставщик услуг устанавливает цен, хотя бы на одну копейку, но ниже, чем у конкурента. Конкуренция дала мощный толчок к развитию маркетинговых мероприятий, в процессе внедрения которых использовался как проверенный опыт западных компаний, так и новаторские идеи отечественных предпринимателей. Основная цель производителя или поставщика товаров и услуг создать осознанного потребителя, который станет приверженцем и поклонником торговой марки.
Верх