Клиенты салонов красоты очень ценят возможность самостоятельной записи на визаж, коррекцию бровей или наращивание ресниц. И очень удобно, когда можно просто открыть сайт или инстаграм студии визажа и всего в несколько кликов выбрать дату, время и мастера. Для записи не требуется подтверждение, не нужно звонить или приходить лично.
Поэтому уже после того, как вы организуете онлайн запись на ваши услуги, поверьте, поток клиентов значительно увеличится, а количество ваших обязанностей значительно уменьшится. Ведь люди очень ценят возможность записаться онлайн, без дополнительной при этом коммуникации.
Зачем нужна онлайн запись
Если задумываться над тем, зачем нужна онлайн запись, то ответов может быть несколько, но самый главный из них – это экономия собственного и клиентского времени. При записи онлайн, мастер освобожден от рутинной работы, ответов на звонки и СМС, зато он может сосредоточиться на предоставлении качественных услуг клиентам без отвлечений.
Клиент в свою очередь не тратит время на звонки, чтобы сделать запись на визаж. Кстати, статистика показала, уже после подключения программы онлайн-записи в салоне красоты растет количество клиентов через Интернет на 30%. А это, значит, что каждый клиент ценит собственное время и не желает его тратить на телефонные звонки.
Как работает онлайн запись на прием
Нынешние салоны красоты развиваются ежедневно: у кого-то появляются новейшие услуги, у кого-то разрабатываются системы лояльности для клиентов. Но все ли они заботятся о качественной экономии времени своего клиента? Мы не знаем, но мы точно уверены в том, что мастерам стоит подарить клиентам возможность самостоятельно записываться на процедуры.
Для этого существует множество приложений, которые предусматривают в себе онлайн запись, поэтому в тот момент, когда вы делаете визаж, клиент просматривает ваш график и делает запись на процедуру. Онлайн запись подарит прекрасную возможность получать подтверждения и напоминания бронирований в виде SMS оповещений. Но стоит помнить, приложение должно быть максимально удобным и понятным абсолютно каждому.
Вам подойдет Bety
Давно хотите облегчить процесс записи клиентов и находитесь в поиске платформы для этого? В этом вам отлично поможет Bety, ведь приложение позволит клиенту записываться к вам в любое время суток, без коммуникации с вами. При этом вам не нужно постоянно проверять директ или месенджер - программа самостоятельно внесет всю информацию в календарь вашего графика и пришлет вам и клиенту уведомление о предстоящей записи.
Разработчики Bety подарили возможность адаптировать сервис конкретно под каждого мастера и его специализацию.