Після повернення доступні три основні «кошики» підтримки: державні виплати й послуги, допомога міжнародних благодійних організацій та фондів, працевлаштування і перекваліфікація. Більшість процедур можна оформити онлайн або через місцеві служби.
1) Державні виплати для ВПО (допомога на проживання тощо)
З липня 2025 року адміністрування соцвиплат (зокрема для ВПО) передано Пенсійному фонду України. Подаватися можна у сервісних центрах ПФУ або онлайн (через «Дію», коли послуга доступна). Див. офіційне повідомлення Мінсоцполітики. Уряд також готує Diia.Card — «єдину картку» для отримання державних виплат; запуск анонсують окремо.
Правила і продовження допомоги на проживання ВПО періодично оновлюються: у 2025 році їх подовжували та уточнювали (зокрема щодо комбінування з іншими виплатами). Слідкуйте за чинною редакцією.
Де зареєструвати статус ВПО: через застосунок Дія або особисто у ЦНАП/органах соцзахисту (актуальні опції описані у держдовідниках і на HELP-сторінках).
2) Міжнародна та гуманітарна підтримка (включно з тими, хто повернувся)
УВКБ ООН (UNHCR) надає грошову допомогу (multi-purpose cash) та інші види підтримки вразливим ВПО, поверненцям і постраждалим від війни. Діють критерії вразливості, реєстрація — через офіційні канали UNHCR.
Інші організації (МКЧХ, партнери ЄС тощо) також запускають програми допомоги. Конкретні умови — на їхніх офіційних ресурсах.
Увага щодо «разової виплати 16 000 грн». Такі оголошення траплялись у минулі роки лише для окремих категорій і в межах конкретних програм. Будьте обережні з фейковими «акціями» у соцмережах — перевіряйте інформацію на офіційних каналах.
3) Працевлаштування, перекваліфікація, підтримка зайнятості
Державна служба зайнятості: реєстрація як безробітного, підбір вакансій, компенсаційні програми для роботодавців, ваучери на навчання/перекваліфікацію. У 2025 році уряд розширює програми зайнятості та підтримки бізнесу. Доступні цифрові сервіси пошуку роботи, запису до центрів і подання на навчальні ваучери.
Як оформити допомогу — коротко
- Онлайн: подання заяв через «Дію» (реєстрація ВПО; далі — залежно від послуги).
- Офлайн: ЦНАП/орган соцзахисту, сервісний центр ПФУ (для соцвиплат).
- Через міжнародні організації: реєстрація за інструкціями на сайтах UNHCR/МКЧХ або у партнерських пунктах допомоги.
Швидкі поради безпеки та «де перевіряти»
- Перевіряйте офіційні сайти: Мінсоцполітики, ПФУ, «Дія», UNHCR/МКЧХ. Уникайте незнайомих форм і «дзеркал» сайтів.
- Не користуйтеся посиланнями з випадкових каналів. Щодо «виплат усім» часто поширюють фейки.
- Зберігайте копії поданих заяв, квитанцій, електронні чеки.
Висновок
Поверненці можуть розраховувати на державні виплати ВПО (з поданням через ПФУ/«Дію»), грошові програми UNHCR та партнерів для вразливих груп, а також на інструменти працевлаштування і навчання від Держслужби зайнятості. Перелік і умови змінюються — перевіряйте актуальні оголошення на офіційних ресурсах перед подачею заяв.