"SKODA" уже не ездит на Харьков
Пассажиры, которые планировали ехать из Донецка в Харьков и приобрели билеты на 24 и 26 мая, с мыслями, что они поедут на поезде повышенной комфортности Интерисити+, были разочарованы, увидев на перроне обычные составы.
Вместо обещанного Интерсити+, с кондиционерами и беспроводным интернетом, подали обычные составы. Несмотря на то, что некоторые пассажиры покупали билеты заранее, в день поездки им удалось поменять билеты, возвратив себе разницу в стоимости проездного документа.
Что интересно, тем, кто покупал билеты непосредственно в день поездки, 24 мая, продавались места на Интерсити+, а не на старые обычные составы. И о компенсации или предстоящей замене никто не предупреждал. Как сообщили в управлении Южной дороги, возможно, пассажиры что-то не поняли, конкретно им о том, что составы были заменены, ничего не известно.
В свою очередь в ГП «Украинская железнодорожная скоростная компания», которому и принадлежат поезда «SKODA», смоли объяснить, что действительно, 24 мая была осуществлена замена нового поезда на старый региональный, состоящий из пассажирских вагонов. Сделали это из-за планового текущего ремонта, в котором нуждался подвижной состав. Билеты на «SKODA» продавались, потому что действует установленный график движения на этот год. Но все пассажиры могли вернуть себе разницу в билетах. Это делается, если проводник делает определенную пометку во время посадки на поезд. Затем пассажир обращается в кассу, имея на руках оригинал билета с отметкой, и ему возвращают деньги.
Кстати, 24 мая в кассы решили обратиться всего лишь десять пассажиров. Остальные предпочли переплатить за билет, но не связываться с железной дорогой.
А вот 26 мая «SKODA» вообще не будет ездить, утверждают в УЖСК. Интерсити и Интерсити + - это разные составы, которые пассажирам не стоит путать. С 26 мая текущего года из Харькова в Донецк будут ездить обыкновенные поезда. А скоростные, производства «SKODA VAGONKA a.s.» будут курсировать из Донецка в Симферополь.