Авиакомпания "Авианова" попросила пассажиров заполнить заявки на возврат своих средств

Авиакомпания "Авианова", один из двух российских лоукостеров на рынке воздушных перевозок, в очередной раз обратилась в понедельник к своим клиентам с просьбой подать заявки на возврат денег за билеты на отмененные рейсы. "Авианова" в начале октября заявила о прекращении своих полетов, а 12 октября по ее заявлению Росавиация отозвала у компании сертификат эксплуатанта. С 26 октября авиаперевозчик находится в состоянии ликвидации.

В октябре руководство компании заявило, что намерено полностью погасить долги перед пассажирами, купившими билеты на ее рейсы на октябрь 2011 - март 2012 годов.

"Около 10% пассажиров до настоящего момента не обратились в авиакомпанию за возвратом денежных средств за приобретенные билеты. 5,4% пассажиров предоставили некорректные данные для совершения возврата, указывая номера кредитных карт с истекшим сроком действия, допуская опечатки в номерах счетов и реквизитах банка либо некорректно указывая данные владельца счета", заявила "Авианова" 19 декабря.

Авиаперевозчик еще раз разослал всем своим пассажирам письма по электронной почте с напоминанием о необходимости подать заявки на возврат причитающихся им средств. Компания намерена полностью выполнить свои обязательства перед пассажирами и уйти с рынка цивилизованно.