Смс маркетинг в действии: примеры

Смс маркетинг в действии: примеры

Развитие мобильных технологий способствовало появлению нового направления - смс маркетинга. С помощью смс маркетинговая информация отправляется на мобильный телефон конечного пользователя - так работает данная технология. На сегодняшний день она является мощным инструментом для раскрутки и продвижения любого товара и бизнеса.

Популярность смс маркетинга объясняется быстрой доставкой информации, высокой отдачей, низкой ценой, а также возможностью персонализации сообщения. Помимо этого, смс рассылки помогают привлекать новых клиентов, поддерживать с ними постоянный контакт. Согласно статистике от BSG, с маркетинговым предложением, которое содержится в смс, ознакомятся 95% адресатов. Когда пригодится такая технология? Когда нужно прорекламировать услугу, товар, открытие ресторана, кафе или магазина. Когда нужно сообщить клиентам о скидках, специальных предложениях и акциях, презентации нового продукта.

Смс маркетинг в действии: примеры - фото1

Правила смс маркетинга

При использовании смс маркетинга специалисты рекомендуют придерживаться таких основных правил:

  • отправлять только такую информацию, которая будет полезна вашей аудитории. Помните, что бессмысленный спам не любит никто. Клиент должен в ответ на ваше смс подумать: "Нужно не забыть зайти в такой то магазин, та как так проходит хорошая акция";
  • смс должно быть продуманным: "товар - цена - приходите";
  • использовать нужно язык, понятный целевой аудитории, например, сообщение со сленгом может быть не понято людьми старшего возраста;
  • сообщение должно быть четким и кратким.

Обязательно нужно учитывать время отправки. Ночные сообщения ничего кроме раздражения не вызывают.

Смс маркетинг в действии: примеры - фото2

Примеры удачных сообщений

Согласно статистике, наибольший интерес люди проявляют к различным акционным предложениям. Поэтому в смс сообщении должна быть скидка. При этом информация должна быть максимально интересной, интригующей и цепляющий. Это может быть сообщение такого рода: "Что может быть лучше весны? Только хорошее предложение! Первые 150 человек, которые забронируют до 10.06 номер в нашем отеле, получат скидку 25% на проживание". Еще один пример: "Это произошло! В Avrora вернулась цена 59 грн. Спешите пополнить свой гардероб по низким ценам. Акция продлится до конца мая."

Что касается объема смс, то оно должно быть страндартным, поскольку многие телефоны "разрывают" слишком длинные сообщения. Оно должно быть лакононичным и доступным: клиент должен понять суть акции после первого прочтения. Такие сообщения люди обычно читают "по диагонали", поэтому опытные маркетологи рекомендуют использовать личное обращение: "Владимир! Ко Дню автомобилиста действует скидка 10% на диски и шины. Тел.:80956354887, Адрес: пр-т Победы, 202". Таким образом можно превратить безликое сообщение в персональное смс.

Смс маркетинг в действии: примеры - фото3

К слову, персональные сообщения как бы подчеркивают особый статус клиентов и дают им понять, что акционные предложения рассчитаны только на них: "Приветствуем Вас, Алина! Подготовьтесь к лету с магазином одежды "Стиль" и купите сандалии, платья и сарафаны со скидкой до 40% Акционное предложение ограничено! Ждем Вас в ТЦ "Аврора". Еще один пример: "Дорогая Карина! Компания "Стиль" поздравляет Вас с Днем рождения и дарит подарок - скидку 30% на всю продукцию. Ждем Вас в ТЦ "Аврора" до 25 октября".

Смс маркетинг в действии: примеры - фото4

Помните, что длинные смс тяжелы в прочтении и не имеют смысловой нагрузки, соответственно, приносят незначительный маркетинговый эффект. При составлении сообщения указывайте, что количество товара и срок действия акции ограничены. Это стимулирует клиентов активнее принимать решения.

Верх